Întrebări frecvente

Billing questions



Cum pot plati factura ?

Plata facturii proforme se poate efectua prin:

  • carte de credit. Confirmarea platii si inregistrarea domeniilor se face imediat.
  • ordin de plata. Confirmarea platii de catre banca noastra se face in 1-2 zile lucratoare. Ordinul de plata poate fi scanat si trimis prin e-mail sau pe fax pentru o prelucrare mai rapida a comenzii. Va rugam sa specificati pe ordinul de plata numarul facturii proforme pentru care faceti plata.
  • depunere de numerar in contul indicat pe factura, la orice filiala a bancii HVB-Tiriac. Confirmarea platii se face in aproximativ 1h. Va rugam sa specificati pe foia de varsamant numele dumneavostra si numarul facturii proforme pentru care faceti plata.
  • mandat postal in favoarea firmei Extreme Solutions SRL prin oficiile Postei Romane. In momentul in car

Care este termenul de plata ?

Facturile proforme trebuie achitate in termen de 5 zile de la data emiterii lor. In cazul in care factura nu se achita, comanda este stearsa din sistem si trebuie refacuta. Daca nu puteti plati proforma in decurs de 5 zile, va rugam sa ne contactati prin e-mail pentru a prelungi acest termen cu inca 5 zile.


Cand primesc factura fiscala ?

Dupa ce se confirma plata si domeniile comandate sunt inregistrate, vom emite o factura fiscala pe numele proprietarului. Factura in format PDF este trimisa prin email sau poate fi descarcata din sectiunea de clienti.
Factura poate fi tiparita si folosita in contabilitate, fara a necesita o alta factura trimisa prin posta.


Unde pot trimite copie dupa ordinul de plata ?

Pentru o prelucrare mai rapida a comenzii puteti sa ne trimiteti o copie dupa ordinul de plata vizat de banca prin fax la nr. +40 31 670 2201, sau scanat prin e-mail la adresa info@eureg.ro.

In cazul in care plata s-a efectuat prin Internet Banking, va rugam sa ne trimiteti prin e-mail un screenshot cu confirmarea transferului.