Codul de autorizare este incorect sau a expirat – ce pot face?
Dacă la inițierea unui transfer primești o eroare legată de un cod de autorizare incorect sau expirat:
- verifică dacă ai copiat codul exact, fără spații suplimentare la început sau sfârșit — codurile sunt de obicei sensibile la majuscule/minuscule;
- cere un cod nou de la registrarul curent al domeniului (pentru domenii
.ro, cheia de transfer se obține exclusiv de pe portalul RoTLD, nu de la agentul curent); - asigură-te că domeniul nu are activat un blocaj de transfer (transfer lock) la registrarul curent — un cod valid nu ajută dacă blocajul este încă activ;
- dacă ai cerut recent codul, ține cont că unele registry-uri impun un scurt interval de așteptare înainte ca noul cod să devină activ.
Dacă problema persistă, contactează-ne prin secțiunea de suport EUReg — putem verifica statusul cererii de transfer și te putem ghida către pasul exact care blochează procesul.