Eroare „Could not determine the nameserver IP addresses” – ce înseamnă?

Această eroare apare, de regulă, la înregistrarea sau modificarea unor nameservere personalizate (nameservere găzduite pe propriul tău domeniu, de exemplu ns1.domeniultau.ro), atunci când registry-ul nu poate afla adresa IP asociată acelui nameserver.

Cauze frecvente:

• nameserverul personalizat (glue record) nu a fost încă înregistrat cu adresa IP corectă la registry;
• domeniul pe care este găzduit nameserverul propriu-zis nu este el însuși activ sau nu are o înregistrare A validă;
• a existat o modificare recentă a IP-ului, iar registry-ul afișează încă informația veche.

Soluția este să te asiguri că nameserverul personalizat are un glue record (o asociere directă nume-IP) creat corect la registry, înainte de a-l folosi pentru alte domenii. Din contul de client EUReg poți crea și gestiona nameservere personalizate din secțiunea de detalii a domeniului.